Les appels vidéo font partie intégrante de notre vie quotidienne, en particulier au travail. Il s’agit d’un outil simple et pratique qui, depuis la pandémie, a presque entièrement remplacé les réunions en face à face. Découvrons comment utiliser les appareils auditifs pour téléphoner.
Pour simplifier les réunions avec des appareils auditifs, la première étape consiste à connecter l’ordinateur aux appareils auditifs. Le processus est très rapide, mais surtout pratique. Le porteur peut passer des appels vidéo en utilisant ses appareils auditifs comme de véritables écouteurs, avec un avantage considérable en termes de confort et de liberté par rapport aux écouteurs et autres accessoires.
Quelques étapes suffisent :
Selon le type, la marque et le modèle de l’appareil auditif, la procédure peut varier légèrement, mais les manuels d’utilisation fournissent toutes les informations nécessaires. Si vous souhaitez en savoir plus, nous vous conseillons d’effectuer une brève recherche en ligne.
La réunion est terminée. On pourrait penser que tout est résolu et qu’il n’y a plus rien à faire pour aider les personnes souffrant de problèmes d’audition. Bien au contraire. Il est important d’envoyer des notes de suivi une fois la réunion achevée. Cela pour plusieurs raisons :
Les discussions de groupe peuvent éviter la perte d’informations cruciales. Elles peuvent être utilisées pour partager certains points clés ou pour demander des clarifications ou des précisions, ce qui permet aux personnes malentendantes ou portant des appareils auditifs de mieux suivre la réunion.
Elles peuvent servir pour :
Il est toutefois important de penser à laisser l’historique de la discussion actif afin qu’il puisse être utilisé une fois l’appel vidéo terminé.
Les plateformes permettant de passer des appels vidéo sont nombreuses et presque toutes offrent des fonctionnalités spécifiques pour les personnes malentendantes.
Skype, Zoom et Microsoft Teams sont les plus populaires, y compris pour les appels vidéo professionnels, et outre la possibilité d’activer la caméra et le chat intégré, elles permettent toutes le sous-titrage en temps réel, aussi bien dans les réunions avec seulement quelques personnes que dans les réunions de groupe. À la fin de l’appel vidéo, il est également possible d’accéder aux enregistrements et aux transcriptions de ce qui a été dit. Grâce à l’intelligence artificielle, cette expérience inclusive devient possible via une transcription rapide, continue et en temps réel du texte.
WhatsApp, en revanche, est souvent utilisé pour les appels vidéo informels. L’appairage du smartphone avec l’appareil auditif se fait facilement grâce au Bluetooth.
Apple propose une offre complète d’accessibilité pour les personnes malentendantes, avec des services intégrés directement dans toute la gamme de produits Apple (iPhone, iPad et iPod) :
Les appareils auditifs sont de plus en plus performants et s’adaptent à nos besoins. Amplifon se veut avant tout à l’avant-garde de l’amélioration de la vie quotidienne des personnes souffrant de problèmes auditifs. Les produits de la gamme ampli-connect sont associés à des supports numériques pour permettre d’écouter directement depuis les appareils auditifs. Ils s’utilisent simplement via l’application.
Pour en bénéficier, il suffit de vous rendre dans l’un des centres Amplifon pour passer un test auditif et trouver la meilleure solution.
Apprenez-en plus sur le fonctionnement de votre audition grâce aux contenus de nos experts. Vous pouvez également consulter notre blog, avec nos dernières actualités.