Für Kassensturz besucht ein Mystery-Tester verschiedene Hörgeräteakustiker in der ganzen Schweiz. Dabei testete er die Qualität des Hörtests und der Beratung.
Auch Amplifon wurde getestet und überzeugte in sämtlichen getesteten Punkten, wie ruhiger, schallgedämmter Raum, ausführlicher Hörtest, kompetente Beratung und eine korrekte Empfehlung. Dies führte dazu, dass Amplifon mit der Note 5.5 zum Testsieger ernannt wurde.